SaaS es un modelo de distribución del software que proporciona a los clientes el acceso al mismo a través de Internet, y los libera del mantenimiento de las aplicaciones, de operaciones técnicas y de soporte.
Las aplicaciones distribuidas en SaaS pueden llegar a cualquier tipo de empresa sin importar su tamaño o su ubicación geográfica.Se trata de un modelo que une el producto (software) al servicio, para dotar a las empresas de una solución completa que permita optimizar sus costes y sus recursos.
Ventajas:
- Acceso y administración a través de Internet.
- Actividades gestionadas desde ubicaciones centrales, en lugar de desde la sede de cada cliente, permitiendo a los clientes el acceso remoto a las aplicaciones mediante la web.
- La distribución de la aplicación es más cercana al modelo uno-a-muchos (una instancia, múltiples usuarios) que al modelo uno-a-uno, incluyendo arquitectura, precios, colaboración y administración.
- Actualizaciones centralizadas, lo cual elimina la necesidad de descargar parches por parte de los usuarios finales.
- Frecuente integración con una red mayor de software de comunicación – como un enlace para una Platform as a service.
