La Agencia de Protección de Datos (AEPD) ha impuesto a Jazztel una multa de 60.101 euros por reclamar a un antiguo cliente 29,93 euros por una factura emitida después de haber dado de baja su servicio de Internet.
Los hechos se remontan a septiembre de 2006, cuando la AEPD dictó una resolución en la que se aceptaba la reclamación presentada unos meses antes por el usuario de Jazztel pidiendo la baja de los servicios de Internet que mantenía contratados con el operador y se instaba a la compañía a que emitiera una certificación haciendo constar que se había procedido a la cancelación de los mismos.
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