¿Cumplir con los requisitos administrativos de la LOPD implica que esté preparado para realizar acciones comerciales en redes sociales como Facebook?
En materia de promociones, concursos y publicidad en las redes sociales no basta con conocer la normativa vigente española, sino también conocer la de cada una de las redes sociales.
Esto hace que, prácticamente a diario, sea necesario consultar la legislación aplicable a estas plataformas ya que sufren cambios constantes y que afectan a todos sus usuarios.
Facebook es la red social que más inconvenientes plantea a la hora de realizar acciones comerciales, ya que aunque las empresas sean las responsables de todas las actuaciones llevadas a cabo en la “fan page” de su empresa, es Facebook la que puede cerrar dicha página por no estar de acuerdo con la política de privacidad desarrollada.
Para establecer una buena política corporativa en el uso de redes sociales es necesario contar con el asesoramiento de un experto que proceda a la implantación de toda la normativa aplicable en materia de protección de datos antes de iniciar una promoción o realizar el envío de comunicaciones con fines comerciales o publicitarias, además de regular contractualmente las acciones realizadas por empresas de e-mail marketing.