La Ley General de Telecomunicaciones reconoce sobre la protección de datos personales y la privacidad en relación con las guías de abonados, los siguientes derechos:
a) A figurar en las guías de abonados.
b) A ser informados gratuitamente de la inclusión de sus datos en las guías, así como de la finalidad de las mismas, con carácter previo a dicha inclusión.
c) A no figurar en las guías o a solicitar la omisión de algunos de sus datos, en la medida en que tales datos sean pertinentes para la finalidad de la guía que haya estipulado su proveedor.
Por consiguiente, puede ejercitar su derecho a que se le excluya de estas guías.
La exclusión debe hacerse efectiva, en las guías formato papel, con la siguiente edición y, en las guías electrónicas, en el plazo de 10 días.
Tenga en cuenta que la normativa de protección de datos de carácter personal configura los repertorios telefónicos como fuentes de acceso público, por lo que la mejor forma de no recibir llamadas de publicidad, es no aparecer en las guías o repertorios, o bien aparecer, pero que se indique que no quiere recibir publicidad.
En el siguiente enlace puede obtener el formulario para ejercitar este derecho ante su operador de telefonía:
Si por el contrario figura en las guías, y recibe publicidad, puede ejercitar su derecho de oposición ante cada una de las entidades que están tratando sus datos con fines publicitarios.
Si figura en guías sin haber prestado su consentimiento o continúa figurando en ellas después de haber solicitado su exclusión, puede presentar denuncia en esta Agencia a través de la sede electrónica:
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